Se a câmera Yoosee não está gravando no cartão de memória, o problema é quase sempre um destes três: o cartão está formatado em exFAT e a câmera só aceita FAT32, a gravação não foi ativada no app, ou o cartão não é compatível com o modelo da câmera.
Nenhuma dessas situações exige técnico. Com o app aberto e dois minutos, dá para identificar qual é o seu caso e resolver.
Causa 1: o cartão não está formatado em FAT32
A câmera Yoosee só consegue ler cartões formatados em FAT32. O problema é que cartões com 64GB ou mais saem de fábrica em exFAT, um sistema de arquivos mais moderno que o Windows e o Android entendem bem, mas que a câmera simplesmente ignora. O cartão pode estar funcionando perfeitamente e mesmo assim a câmera vai mostrar “sem cartão de memória” ou não vai gravar nada.
| Sistema de arquivos | A câmera reconhece? | Observação |
|---|---|---|
| FAT32 | Sim | Formato exigido pela Yoosee |
| exFAT | Não | Padrão de fábrica em cartões acima de 32GB |
| NTFS | Não | Formato Windows, incompatível |
Formatar pelo app (método mais simples)
- Abra o app Yoosee e selecione a câmera
- Toque no ícone de engrenagem (configurações)
- Vá em Armazenamento ou Cartão SD
- Toque em Formatar cartão SD e confirme
A câmera formata no padrão correto em menos de 30 segundos. Esse é o método mais seguro porque garante que o sistema de arquivos ficará exatamente como a câmera espera.
Formatar pelo computador (para cartões de 64GB ou mais)
O Windows não permite formatar cartões acima de 32GB em FAT32 pelo menu padrão. Para isso, use o programa gratuito GUIFormat:
- Insira o cartão no computador via adaptador microSD
- Abra o GUIFormat e selecione a letra do cartão
- Mantenha o campo “Allocation unit size” em 4096
- Clique em Start e aguarde
Após a formatação, insira o cartão na câmera e verifique nas configurações do app se a capacidade aparece corretamente.
Causa 2: a gravação não foi ativada no app
A câmera Yoosee sai de fábrica configurada apenas para visualização ao vivo. A gravação no cartão precisa ser ativada manualmente. Há três modos disponíveis, cada um com um consumo de espaço diferente:
| Modo de gravação | Como funciona | Duração em cartão de 32GB |
|---|---|---|
| Contínua (Manual) | Grava 24 horas por dia sem parar | Aproximadamente 3 dias |
| Por detecção de movimento | Grava apenas quando detecta algo | De 10 a 20 dias |
| Agendada | Grava nos horários que você define | Varia com o período configurado |
Como ativar no app
- Abra o Yoosee e selecione a câmera
- Acesse Configurações (ícone de engrenagem)
- Toque em Configurações de gravação
- Ative o modo desejado: Gravação manual (contínua), Gravação por alarme (movimento) ou configure um agendamento
Quando a gravação está ativa, aparece um pequeno ícone de cartão SD na tela de visualização ao vivo. Se não aparecer, a gravação não foi ativada ou o cartão não foi reconhecido.
Para entender quanto tempo cada capacidade de cartão aguenta em cada modo, veja a tabela completa em: Quanto tempo fica gravado câmera de segurança
Causa 3: o cartão não é compatível com a câmera
Dois pontos de incompatibilidade são mais comuns: a capacidade máxima aceita pelo modelo da câmera e a qualidade real do cartão.
Capacidade máxima aceita por geração
Modelos mais antigos de câmera Yoosee, fabricados até 2020, aceitam no máximo 32GB ou 64GB. Inserir um cartão de 128GB nesses modelos faz com que a câmera não reconheça o cartão de forma alguma.
| Geração da câmera | Capacidade máxima recomendada |
|---|---|
| Modelos fabricados até 2020 | Até 64GB |
| Modelos fabricados a partir de 2021 | Até 128GB |
Se não souber a geração do seu modelo, teste com um cartão de 32GB primeiro. Se funcionar, o limite está ali ou acima.
Cartões falsos e de baixa qualidade
O mercado tem muitos cartões genéricos que anunciam 64GB mas gravam com a velocidade de um cartão de 8GB. Uma câmera de segurança grava vídeo continuamente, o que exige velocidade de escrita constante acima de 10MB/s. Cartões de Classe 4 ou falsificados não acompanham: a câmera para de gravar do nada, os arquivos ficam corrompidos ou o cartão para de ser reconhecido após alguns dias.
Para verificar se um cartão é genuíno, use o programa gratuito H2testw: ele escreve e lê dados no cartão inteiro e mostra a capacidade real e a velocidade efetiva de gravação. Um cartão que anuncia 64GB e o H2testw confirma 64GB com velocidade acima de 10MB/s é genuíno.
Cartões com bom histórico em câmeras Yoosee:
- SanDisk Ultra microSD (Classe 10 ou UHS-I)
- Samsung EVO Select
- Kingston Canvas Select Plus
Evite cartões sem marca, vendidos sem embalagem original ou com preço muito abaixo do mercado.
Como verificar se o cartão foi reconhecido pelo app
Com o app aberto, acesse as configurações da câmera e toque em Armazenamento. Se o cartão foi reconhecido, você verá a capacidade total e o espaço disponível. Se aparecer “sem cartão de memória” ou “0MB”, o cartão não está sendo lido.
Nesse caso, o primeiro passo é formatar pelo app antes de qualquer outra ação. Se ainda não reconhecer, remova o cartão, verifique se está corretamente encaixado no slot e repita.
A câmera Yoosee grava sem internet?
Sim. Depois que a gravação é ativada no app, a câmera continua gravando no cartão mesmo sem conexão com a internet. Ela precisa da internet no momento da configuração inicial e para acesso remoto via app, mas a gravação local funciona de forma independente.
Em caso de queda do WiFi, as imagens continuam sendo registradas. Para acessar essas gravações depois, basta reconectar a câmera à rede e abrir a seção Reprodução ou Linha do tempo no app.
Essa operação usa o modo de gravação em loop: quando o cartão enche, a câmera começa a sobrescrever as gravações mais antigas automaticamente. Você nunca para de gravar por falta de espaço, mas perde o histórico mais antigo conforme o cartão vai sendo reutilizado.
Veja também: Câmera de segurança WiFi com gravação
Vídeo: como configurar a gravação no cartão de memória
O vídeo abaixo mostra o passo a passo completo de como ativar a gravação no app Yoosee, incluindo os três modos disponíveis:
Perguntas frequentes
Por que a câmera mostra “sem cartão de memória” com o cartão inserido?
Indica que o cartão está formatado em exFAT ou NTFS, que a câmera não lê. Formate pelo app Yoosee em configurações, Armazenamento, Formatar cartão SD, ou pelo GUIFormat no computador, sempre em FAT32.
Posso usar cartão de 128GB na câmera Yoosee?
Depende do modelo. Câmeras mais antigas aceitam no máximo 64GB. Modelos fabricados a partir de 2021 suportam 128GB. Se a câmera não reconhecer o cartão de 128GB, teste com um de 32GB para confirmar o limite do seu modelo.
O que é gravação em loop?
É o modo em que a câmera sobrescreve automaticamente as gravações mais antigas quando o cartão está cheio. A câmera nunca para de gravar por falta de espaço, mas o histórico mais antigo vai sendo apagado conforme o cartão é reutilizado.
Com que frequência devo formatar o cartão SD?
Uma vez a cada três meses é suficiente para câmeras em uso contínuo. A formatação regular previne erros de arquivo e mantém a velocidade de escrita estável. Sempre formate pelo app da câmera quando possível, pois ele garante o sistema de arquivos correto.
Qual a classe mínima de cartão SD para câmera Yoosee?
Classe 10 ou UHS-I. Abaixo disso, a velocidade de escrita não acompanha a gravação contínua de vídeo e a câmera para de gravar ou gera arquivos corrompidos.
