Câmera Yoosee Não Grava no Cartão de Memória: Motivos Comuns e Soluções Definitivas

Você comprou aquela câmera Wi-Fi popular, instalou o aplicativo Yoosee, inseriu o cartão de memória e sentiu que sua casa estava protegida. Mas, dias depois, precisou checar uma imagem importante e teve uma surpresa desagradável: a linha do tempo estava vazia. Nenhuma gravação, nenhum evento, nada. O sentimento de frustração é imenso, afinal, de que serve uma câmera que só funciona ao vivo?

Se a sua câmera Yoosee não grava no cartão de memória, saiba que você não está sozinho. Esse é, disparado, o problema mais comum que ouvimos de clientes que optam por câmeras IP de entrada. A boa notícia é que, na grande maioria das vezes, a câmera não está quebrada. O problema geralmente reside em um detalhe de configuração, no formato do arquivo do cartão ou, infelizmente, na qualidade do cartão Micro SD utilizado.

Neste post, nós vamos agir como o seu suporte técnico pessoal. Vamos investigar por que a câmera Yoosee não grava no cartão de memória, ensinar como formatar o cartão do jeito certo (mesmo se o PC não reconhecer), como fugir de cartões falsificados que corrompem seus vídeos e as configurações exatas que você precisa ativar no app para garantir que nada passe despercebido.

Motivos Mais Comuns pela Falta de Gravação

Antes de sair comprando outra câmera, precisamos diagnosticar a causa. Em nossa experiência de campo, dividimos os problemas em três categorias principais.

1. O “Vilão” dos Cartões Falsificados

Este é o motivo número um. O mercado está inundado de cartões de memória genéricos, sem marca, que prometem 64GB ou 128GB por um preço irrisório.

O problema é que câmeras de segurança gravam vídeo em alta definição sem parar. Isso exige uma velocidade de escrita constante. Cartões falsos ou de baixa qualidade (Classe 4, por exemplo) não conseguem acompanhar a velocidade da câmera.

O resultado: A câmera tenta gravar, o cartão “engasga”, dá erro e o sistema para de gravar para se proteger. Ou pior: o cartão diz que gravou, mas quando você vai assistir, o arquivo está corrompido.

2. Falta de Formatação (O Erro do FAT32)

Você tirou o cartão da embalagem e colocou direto na câmera? Esse pode ser o erro.

As câmeras Yoosee operam com um sistema de arquivos antigo e leve, chamado FAT32. Cartões de memória modernos (especialmente os acima de 64GB) vêm de fábrica formatados em exFAT.

A câmera simplesmente não consegue “ler” o cartão exFAT. Para ela, o slot está vazio. Por isso a câmera Yoosee não grava no cartão de memória: ela nem sabe que ele está lá.

3. Configuração de “Gravação Manual” Desativada

A câmera não adivinha que você quer gravar. Por padrão, muitos modelos vêm configurados para não gravar nada, ou gravar apenas alarmes, para economizar espaço.

Se você não entrar no menu “Configurações de Gravação” e ativar a “chave” para gravação contínua ou agendada, ela ficará apenas em modo de visualização.

Solução Rápida no App Yoosee

Vamos tentar resolver agora, pelo celular? Siga este passo a passo que utilizamos para orientar nossos clientes:

1. Abra o App Yoosee: Vá para a lista de dispositivos.
2. Acesse as Configurações: Clique no ícone de engrenagem (Configurações) logo acima da imagem da câmera ou nos três pontinhos.
3. Verifique o Armazenamento: Procure a opção “Armazenamento” ou “Gerenciamento de Cartão”.
   • Cenário A: Se aparecer “Sem cartão de memória” ou “0GB”, pule para a próxima seção deste artigo (o cartão não foi reconhecido ou está queimado).
   • Cenário B: Se aparecer a capacidade do cartão (ex: 14GB, 29GB, 59GB), o cartão foi lido!
4. Formate o Cartão: Mesmo que ele tenha sido lido, clique em “Formatar Cartão SD” dentro do app. Isso apaga tudo e cria o sistema de arquivos que a câmera gosta. A câmera pode reiniciar.
5. Ative a Gravação: Volte ao menu de configurações e procure “Configurações de Gravação”.
   • Ative a chave “Gravação Manual” (para gravar 24h) ou “Gravação de Alarme” (para gravar só movimento).
   • Selecione a qualidade (recomendamos HD ou Full HD).
   • Certifique-se de que a opção “Loop Recording” (Gravação em Loop) esteja ativa, para que ela apague os vídeos velhos quando encher.

Se você fez isso e funcionou, parabéns! Se não, vamos para o nível avançado.

Soluções Avançadas: Formatando no PC

Se o aplicativo diz “Sem Cartão” ou falha ao formatar, o problema geralmente é o sistema de arquivos incorreto que a própria câmera não consegue corrigir. Precisamos da ajuda de um computador.

O Desafio dos Cartões de 64GB e 128GB

O Windows, nativamente, não deixa formatar cartões grandes (acima de 32GB) em FAT32. Ele força o uso de exFAT ou NTFS. Mas sua câmera Yoosee exige FAT32.

Como resolver:

1. Insira o cartão Micro SD no computador (use um adaptador USB).
2. Baixe um pequeno programa gratuito chamado GUIFormat (ou “FAT32 Format”).
3. Abra o programa, selecione a letra do seu cartão SD.
4. Clique em “Start”.
5. O programa forçará a formatação em FAT32.
6. Retire o cartão do PC com segurança, insira na câmera (com ela desligada!) e ligue-a novamente.

Nós percebemos que esse procedimento recupera cerca de 80% dos cartões que pareciam “com defeito” nessas câmeras.

Tipos de Cartão SD

Para que você não erre na próxima compra, veja a diferença entre os cartões:

Característica	Cartão Original (Classe 10)	Cartão Genérico/Falso	Cartão “Purple” (Vigilância)
Velocidade de Escrita	Alta (10MB/s +)	Baixa e Instável	Otimizada para Vídeo
Durabilidade	Média (Uso comum)	Baixa (Queima fácil)	Alta (Uso 24/7)
Risco de Corromper	Baixo	Altíssimo	Quase Nulo
Preço	Médio	Muito Barato	Alto
Indicação Leste Câmeras	Bom para Yoosee	Fique Longe!	O Ideal (Profissional)

Update Firmware e Teste Hardware

Se a formatação não resolveu e a câmera Yoosee não grava no cartão de memória, podemos ter um problema físico ou de software interno.

Atualização de Firmware (Sistema da Câmera)

Às vezes, a câmera tem um “bug” que a impede de ler cartões novos.

1. No App Yoosee, vá em Configurações.
2. Procure por “Atualização de Firmware” ou “Informações do Dispositivo”.
3. Se houver uma bolinha vermelha indicando atualização, faça-a imediatamente. Mantenha a câmera perto do Wi-Fi durante o processo e não desligue.

Teste do Slot (A Entrada do Cartão)

Câmeras baratas podem ter defeitos de fabricação no slot (onde encaixa o cartão).

• Pegue uma lanterna e olhe dentro do buraquinho do cartão. Tem poeira? Um pino torto?
• Tente inserir o cartão e ouvir o “clique”. Se o cartão não trava e fica voltando, a mola do slot está quebrada. Nesse caso, infelizmente, é defeito físico da câmera.

Prevenção e Dicas para Não Perder Imagens

Aqui na Leste Câmeras, preferimos prevenir do que remediar em todos os projetos de instalação de câmeras de segurança que realizamos. Para garantir que seu sistema Yoosee seja confiável:

1. Use Cartões de Marca: Sandisk (Ultra), Kingston ou Samsung. Compre em lojas oficiais. Cartão barato de camelô é 99% certeza de dor de cabeça.
2. Verifique Semanalmente: Não espere acontecer um roubo para ver se está gravando. Crie o hábito de, toda sexta-feira, abrir o app e tentar assistir a um vídeo de ontem. É o “teste de vida” do seu sistema.
3. Habilite o Loop: A gravação em loop (sobrescrever) é vital. Se ela estiver desligada, quando o cartão encher (em 3 ou 4 dias), a câmera para de gravar e você fica desprotegido.

A Importância de Manter o App Atualizado

O aplicativo Yoosee recebe atualizações constantes para corrigir bugs de compatibilidade com as novas versões do Android e iOS.

Muitas vezes, a câmera Yoosee não grava no cartão de memória simplesmente porque o aplicativo no seu celular está desatualizado e não consegue enviar o comando correto para a câmera.

Vá na sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store) e verifique se o Yoosee está na última versão.

Quando Consultar um Profissional

As câmeras tipo “Yoosee” são excelentes soluções de entrada, focadas no “Faça Você Mesmo”. Porém, elas têm limitações de hardware.

Você deve considerar chamar um profissional de instalação de câmeras ou fazer um upgrade de sistema quando:

1. Segurança é Crítica: Se você está protegendo um comércio, uma empresa ou uma casa em área de risco, confiar em um cartão SD (que pode ser roubado junto com a câmera) é arriscado. Um profissional instalará um sistema com gravador DVR/NVR, que fica escondido e seguro.
2. Falhas Recorrentes: Se você já trocou de cartão 3 vezes e a câmera continua parando de gravar, o problema é a qualidade eletrônica do equipamento. É hora de investir em marcas com garantia nacional e suporte técnico, como Intelbras ou Hikvision.
3. Necessidade de Nuvem: Se você quer gravação em nuvem segura para não depender do cartão físico, a configuração profissional de sistemas robustos é o caminho mais seguro.

Conclusão

Resolver o problema de uma câmera Yoosee que não grava no cartão de memória é, na maioria das vezes, uma questão de paciência e ajuste fino.

O culpado quase sempre é o cartão (falso ou mal formatado) ou a configuração esquecida no aplicativo. Seguindo os passos de formatação em FAT32 e ativando a gravação manual, você deve recuperar a funcionalidade do seu equipamento.

Lembre-se que a câmera de segurança é o seu seguro patrimonial. Economizar demais no cartão de memória é como pagar o seguro do carro e não pagar a franquia: na hora que você precisar, vai descobrir que não está coberto.

Invista em um cartão original Classe 10, faça a manutenção preventiva checando as imagens e, se precisar de algo mais robusto, conte com a Leste Câmeras para projetos profissionais.

Dúvidas Frequentes