Para reiniciar o DVR Intelbras, o caminho mais seguro é pelo próprio menu: clique com o botão direito do mouse, entre no Menu Principal, vá em Sistema ou Gerenciamento, abra Manutenção e escolha Reiniciar. O aparelho desliga e volta sozinho em menos de um minuto.
Reiniciar resolve boa parte dos problemas do dia a dia, como travamento, lentidão, canal preto e falha de acesso remoto. E, ao contrário do reset, não apaga nada: suas configurações, gravações e senhas continuam intactas.
Reiniciar não é resetar
Essa confusão é a mais comum do tema, e a diferença é grande:
| Reiniciar (reboot) | Resetar (padrão de fábrica) | |
|---|---|---|
| O que faz | Desliga e liga o aparelho | Apaga as configurações |
| Perde dados? | Não perde nada | Perde configurações, usuários e senhas |
| Quando usar | Travou, está lento, canal sumiu | Esqueceu a senha, quer começar do zero |
| Tempo | Menos de 1 minuto | Exige reconfigurar tudo |
Na dúvida, comece sempre reiniciando: é rápido, seguro e resolve a maioria dos casos. O reset fica para quando reiniciar não resolveu ou quando você perdeu a senha, procedimento detalhado em como resetar o DVR Intelbras.
Como reiniciar pelo menu do DVR
Com o mouse conectado na porta USB do gravador e o monitor ligado:
- Clique com o botão direito na tela e escolha Menu Principal
- Faça login com seu usuário e senha
- Entre em Sistema (em alguns modelos, Gerenciamento)
- Abra Manutenção
- Escolha Reiniciar e confirme
O DVR apaga a tela, reinicia e volta com as câmeras normalmente. Se o menu estiver travado e não responder ao mouse, use o método da tomada, explicado adiante.
Como reiniciar o DVR Intelbras remotamente
Esta é a situação mais útil na prática: você está fora e precisa reiniciar o gravador sem ir até ele. Há três caminhos.
Pelo navegador, na mesma rede ou pela internet: digite o IP do DVR no navegador, faça login e vá em Configurações, depois Sistema e Manutenção, onde fica a opção de reiniciar. O acesso está detalhado em como acessar o DVR Intelbras pelo PC.
Pelo aplicativo do celular: nos apps da Intelbras, a opção fica dentro das configurações do dispositivo, em manutenção ou gerenciamento. Nem todos os modelos e versões trazem esse botão, então, se não encontrar, use o navegador.
Pelo comando direto (para quem já tem acesso configurado): os gravadores Intelbras aceitam um comando de reinício pela própria interface web, no formato http://IP-DO-DVR/cgi-bin/magicBox.cgi?action=reboot. Ele exige que você esteja autenticado no equipamento, e é o atalho que instaladores usam em manutenção remota. Para acessar de fora da sua rede, é preciso ter o acesso remoto já configurado, como em como conectar o DVR Intelbras na internet.
O canal HD Segurança Eletronica mostra o que fazer quando o DVR está travando ou reiniciando. Vale a pena dar uma conferida para executar o procedimento correto.
Reiniciar pela tomada: quando usar e o cuidado com o HD
Quando o DVR travou de vez e não responde ao mouse nem ao acesso remoto, tirar da tomada é a única saída. Espere cerca de dez segundos antes de religar, para o equipamento descarregar completamente.
Mas há um motivo para deixar esse método por último: o desligamento abrupto é a principal causa de dano ao HD. Enquanto o DVR grava, o disco está com dados em trânsito, e cortar a energia nesse momento pode corromper arquivos e, com a repetição, encurtar a vida do disco. É justamente por isso que muitos DVRs demoram a iniciar depois de um desligamento forçado: eles estão verificando o disco.
Se você percebe que o gravador desliga sozinho ou pisca a energia com frequência, o problema não é o DVR, é a alimentação. Fonte subdimensionada e quedas de energia produzem exatamente esse efeito, e os critérios estão em fonte para DVR.
Nobreak Interactive Intelbras XNB 600
Potência de 600 VA / 300 W, indicado para computadores, roteadores, DVRs, câmeras de segurança e outros equipamentos eletrônicos.
Conta com 4 tomadas, bateria interna de 12 V/7 Ah e função DC Start para ligar mesmo sem energia da rede.
Oferece 6 níveis de proteção, carregamento automático da bateria e religamento automático após o retorno da energia.
Como reiniciar a câmera
Quem procura reiniciar o gravador muitas vezes quer, na verdade, reiniciar uma câmera específica. O caminho muda conforme o tipo:
- Câmera analógica ligada ao DVR: ela não tem reinício próprio. Desligue e religue a alimentação dela, ou reinicie o DVR, que reinicia o canal junto
- Câmera IP no gravador: reinicie pelo endereço IP dela no navegador, em manutenção, ou desligue e religue o cabo de rede se for PoE
- Câmera wifi: a maioria reinicia pelo aplicativo, nas configurações do dispositivo. Sem essa opção, tire da tomada por dez segundos
Vale a mesma regra do DVR: reiniciar não apaga nada, enquanto resetar apaga a configuração e exige parear de novo, como em como resetar a câmera de segurança.
O que reiniciar resolve (e o que não resolve)
| Situação | Reiniciar resolve? |
|---|---|
| DVR lento ou travando | Sim, na maioria das vezes |
| Canal preto de uma câmera | Muitas vezes sim |
| Acesso remoto que parou de funcionar | Sim, com frequência |
| Imagem com chuvisco | Não, é cabo ou conector |
| Não grava por HD cheio ou com defeito | Não, é o HD |
| Senha esquecida | Não, aí é reset |
| DVR reiniciando sozinho | Não, é sintoma de outro problema |
Reiniciar funciona porque limpa a memória de trabalho e derruba conexões remotas presas. Com o tempo, logs de erro acumulados e vários acessos simultâneos vão consumindo recursos, e o reinício devolve o desempenho original.
Quando o canal continua preto após o reinício, a causa costuma ser física, e o roteiro está em câmera liga mas não aparece imagem. Se o DVR passou a apitar, cada tipo de bipe tem um significado, listado em DVR apitando.
O reinício preventivo que evita chamado
Uma prática simples de quem cuida de vários sistemas: reiniciar o DVR uma vez por mês, mesmo sem problema aparente. Isso limpa a memória, derruba sessões antigas e evita a lentidão que aparece depois de meses ligado sem parar.
Nos modelos que oferecem reinício automático agendado, dá para programar isso no próprio menu de manutenção, escolhendo um dia e horário de baixa movimentação. Configurado uma vez, resolve sozinho.
Se o DVR reinicia sozinho, é outro problema
Reiniciar por sua escolha é manutenção. O gravador reiniciar sozinho, sem ninguém mandar, é sintoma, e as causas mais comuns são três: fonte de alimentação fraca, superaquecimento (cooler sujo ou parado, com o aparelho em local sem ventilação) e HD com defeito.
Um teste de isolamento resolve o diagnóstico: ligue o DVR sem o HD e sem as câmeras. Se parar de reiniciar, o problema está em um desses. Recoloque o HD primeiro e, depois, as câmeras uma a uma, até identificar o item que provoca o reinício. O detalhamento está em DVR reiniciando sozinho, e as especificações de cada modelo constam no manual oficial da linha MHDX.
Perguntas frequentes
Como reiniciar o DVR Intelbras?
Clique com o botão direito na tela, entre no Menu Principal, vá em Sistema ou Gerenciamento, abra Manutenção e escolha Reiniciar. O aparelho volta sozinho em menos de um minuto, sem perder configurações nem gravações.
Como reiniciar o DVR Intelbras remotamente?
Pelo navegador, digitando o IP do DVR e indo em Configurações, Sistema e Manutenção. Alguns aplicativos da Intelbras também trazem a opção nas configurações do dispositivo. Para acessar de fora da sua rede, o acesso remoto precisa estar configurado antes.
Reiniciar o DVR apaga as gravações?
Não. Reiniciar apenas desliga e liga o sistema, sem tocar nas gravações, configurações ou senhas. Quem apaga configurações é o reset de fábrica, que é um procedimento diferente.
Posso reiniciar o DVR tirando da tomada?
Pode, mas deixe como último recurso, quando o aparelho travou e não responde ao menu. O desligamento abrupto é a principal causa de dano ao HD, porque interrompe a gravação em andamento. Se precisar, espere cerca de dez segundos antes de religar.
De quanto em quanto tempo devo reiniciar o DVR?
Uma vez por mês é suficiente como manutenção preventiva, para limpar a memória e evitar lentidão. Vários modelos permitem programar esse reinício automático no menu de manutenção, em dia e horário de pouca movimentação.
